2026-07-02
“Inter Cars” IT nodaļas vadītājs: Esam uzņēmuma neredzamais dzinējspēks
2025-05-26
“IT bija mans hobijs jau no bērnības, kas ir pārtapis par profesiju 30 gadu garumā,” tā Māris Lauks, “Inter Cars” IT nodaļas vadītājs stāsta par savu darbu - ar pārliecību, ko nav iespējams notēlot. Viņš bija pirmais darbinieks, kad uzņēmums sāka darbību Latvijas tirgū, un ir cilvēks, kurš uzņēmies atbildību par “kritisko infrastruktūru”. Diendienā ar Māri strādā neliela, bet uzticama IT komanda, kas uztur vienu no svarīgākajiem “Inter Cars” mehānismiem – uzņēmuma IT sistēmas.
Kurā brīdī krustojās Jūsu un “Inter Cars” ceļi? Kā var kļūt par IT nodaļas vadītāju?
Mana pirmā darbavieta IT jomā bija 90. gados – laikā, kad Latvijā vēl īsti nebija izpratnes par IT sistēmām un to pielietošanu uzņēmuma darbam. Tajā laikā strādāju citā auto rezerves daļu tirdzniecības uzņēmumā, kur mans uzdevums bija radīt risinājumus no nulles – gan sistēmas, gan to lietošanas principus. Pēcāk pastrādāju vēl citos uzņēmumos, līdz 2010. gadā mani uzrunāja “Inter Cars” vadītājs ar priekšlikumu izveidot uzņēmuma IT sistēmu Latvijā. Toreiz es biju pirmais darbinieks, ko uzņēmums pieņēma darbā. Tā viss sākās.
Kāda ir sajūta būt jaunā uzņēmuma pirmajam darbiniekam - bez iestrādnēm vai lielas komandas? Daudzi uz to neparakstītos…
Jā, sākumā nebija standartu, nebija gatavu risinājumu, uz kuriem balstīties. Bet man tas bija aizraujošs process – strādāt kopā ar jauniem cilvēkiem starptautiskā komandā, izstrādāt un ieviest standartus, likumdošanai atbilstošu IT sistēmu. Sākumā IT nodaļas īsti nebija – vienkārši visi bijām kolēģi, kas darīja, kas jādara, lai bizness ietu.
Un tagad Jūs ne tikai pārraugāt Latvijas IT, bet arī konsultējat citas valstis?
Jā, vairākus gadus biju reģionālais IT vadītājs, atbildīgs par Latviju, Lietuvu, Igauniju un Ukrainu, bet kopš pagājušā gada atbalstu un dalos pieredzē arī ar kolēģiem no Anglijas, Vācijas, Beļģijas un Norvēģijas.
Kā šajā visā iekļaujas Jūsu IT komanda Latvijā?
Latvijā IT komandā esam četri cilvēki. Esam neliela, bet ļoti spēcīga nodaļa. Vecākais kolēģis apmāca jaunāko, visi regulāri komunicējam, sadalām uzdevumus, sekojam līdzi pieteikumiem. Lai gan esam tikai četri, ikdienā atbildam par aptuveni 450 lietotājiem, tāpēc nav laika stiept gumiju, jo mūsu darbā galvenais ir ātri reaģēt un atrisināt.
Vai tas nozīmē, ka komanda balstās vairāk uz praktiskām spējām?
Jā, pieļauju, ka tā ir visas IT jomas specifika. Ja pieņemu jaunu darbinieku, man svarīgāk ir redzēt, kā viņš tiek galā ar praktisku uzdevumu, nevis cik labi pārzina teoriju. IT nav joma, kur var tikai runāt – viss ir jāsakārto, jāpārbauda - viss ir ASAP. Mani kolēģi to dara lieliski, un es viņiem pilnībā uzticos.
Kā uzturat komandas sajūtu, īpaši, ja daļa strādā attālināti?
Mēs esam praktiski sava darba darītāji, bet mums ir arī svarīgi regulāri pārrunāt, kas katram notiek un kā sokas darbi. Ja ir problēma, kolēģis zina, ka to nepatur pie sevis, bet dalās. Atklātība un spēja uzticēties palīdz nezaudēt skaidrību arī sarežģītās situācijās. Kad ir problēma – sadalām pienākumus un to atrisinām.
Kāda ir tipiska darba diena IT nodaļā? Vai atbilst seriālos redzamajiem stereotipiem - kabinets pagrabā un visapkārt vadi?
Nē, nekādu pagrabu vai vadu mudžekļa nav. Strādājam tāpat, kā jebkura cita nodaļa - ar vairākiem ekrāniem, skaidru struktūru un konkrētiem uzdevumiem, gaišās un ērtās telpās. Protams, pirmdienas ir intensīvākas, jo pa nedēļas nogali var uzkrāties vairāk pieteikumu. Daži kolēģi strādā attālināti - programmēt var teju jebkur. Bet, piemēram, notiekot kādai tehniskai ķibelei, vienmēr it kāds uz vietas, kas to atrisinās.
Ko Jūs pats iegūstat no kolēģiem?
To, ka mūsu IT komandas darba ikdiena nenozīmē izolētu strādāšanu pie savas lietas. Arī es mācos no kolēģiem viņu pieejas un veidus problēmu risināšanai. Šāda mijiedarbība procesu laikā ir savstarpējas uzticēšanās un sadarbības pamats.
Kā redzat IT nodaļas lomu “Inter Cars” nākotnē?
Savā ziņā mēs esam neredzamais dzinējspēks. Mūsdienu biznesa ritms balstās uz IT sistēmām - no pasūtījumiem, piegādēm un rēķinu apstrādes līdz IT drošības risinājumiem. Darbs turpinās katru dienu, 24/7.
Noslēgumā - ko Jūs novēlētu kolēģiem?
Tiekties uz izaugsmi. Ne tāpēc, ka tas tā pieņemts, bet tāpēc, ka sava lieta patiesi interesē.
Kurā brīdī krustojās Jūsu un “Inter Cars” ceļi? Kā var kļūt par IT nodaļas vadītāju?
Mana pirmā darbavieta IT jomā bija 90. gados – laikā, kad Latvijā vēl īsti nebija izpratnes par IT sistēmām un to pielietošanu uzņēmuma darbam. Tajā laikā strādāju citā auto rezerves daļu tirdzniecības uzņēmumā, kur mans uzdevums bija radīt risinājumus no nulles – gan sistēmas, gan to lietošanas principus. Pēcāk pastrādāju vēl citos uzņēmumos, līdz 2010. gadā mani uzrunāja “Inter Cars” vadītājs ar priekšlikumu izveidot uzņēmuma IT sistēmu Latvijā. Toreiz es biju pirmais darbinieks, ko uzņēmums pieņēma darbā. Tā viss sākās.
Kāda ir sajūta būt jaunā uzņēmuma pirmajam darbiniekam - bez iestrādnēm vai lielas komandas? Daudzi uz to neparakstītos…
Jā, sākumā nebija standartu, nebija gatavu risinājumu, uz kuriem balstīties. Bet man tas bija aizraujošs process – strādāt kopā ar jauniem cilvēkiem starptautiskā komandā, izstrādāt un ieviest standartus, likumdošanai atbilstošu IT sistēmu. Sākumā IT nodaļas īsti nebija – vienkārši visi bijām kolēģi, kas darīja, kas jādara, lai bizness ietu.
Un tagad Jūs ne tikai pārraugāt Latvijas IT, bet arī konsultējat citas valstis?
Jā, vairākus gadus biju reģionālais IT vadītājs, atbildīgs par Latviju, Lietuvu, Igauniju un Ukrainu, bet kopš pagājušā gada atbalstu un dalos pieredzē arī ar kolēģiem no Anglijas, Vācijas, Beļģijas un Norvēģijas.
Kā šajā visā iekļaujas Jūsu IT komanda Latvijā?
Latvijā IT komandā esam četri cilvēki. Esam neliela, bet ļoti spēcīga nodaļa. Vecākais kolēģis apmāca jaunāko, visi regulāri komunicējam, sadalām uzdevumus, sekojam līdzi pieteikumiem. Lai gan esam tikai četri, ikdienā atbildam par aptuveni 450 lietotājiem, tāpēc nav laika stiept gumiju, jo mūsu darbā galvenais ir ātri reaģēt un atrisināt.
Vai tas nozīmē, ka komanda balstās vairāk uz praktiskām spējām?
Jā, pieļauju, ka tā ir visas IT jomas specifika. Ja pieņemu jaunu darbinieku, man svarīgāk ir redzēt, kā viņš tiek galā ar praktisku uzdevumu, nevis cik labi pārzina teoriju. IT nav joma, kur var tikai runāt – viss ir jāsakārto, jāpārbauda - viss ir ASAP. Mani kolēģi to dara lieliski, un es viņiem pilnībā uzticos.
Kā uzturat komandas sajūtu, īpaši, ja daļa strādā attālināti?
Mēs esam praktiski sava darba darītāji, bet mums ir arī svarīgi regulāri pārrunāt, kas katram notiek un kā sokas darbi. Ja ir problēma, kolēģis zina, ka to nepatur pie sevis, bet dalās. Atklātība un spēja uzticēties palīdz nezaudēt skaidrību arī sarežģītās situācijās. Kad ir problēma – sadalām pienākumus un to atrisinām.
Kāda ir tipiska darba diena IT nodaļā? Vai atbilst seriālos redzamajiem stereotipiem - kabinets pagrabā un visapkārt vadi?
Nē, nekādu pagrabu vai vadu mudžekļa nav. Strādājam tāpat, kā jebkura cita nodaļa - ar vairākiem ekrāniem, skaidru struktūru un konkrētiem uzdevumiem, gaišās un ērtās telpās. Protams, pirmdienas ir intensīvākas, jo pa nedēļas nogali var uzkrāties vairāk pieteikumu. Daži kolēģi strādā attālināti - programmēt var teju jebkur. Bet, piemēram, notiekot kādai tehniskai ķibelei, vienmēr it kāds uz vietas, kas to atrisinās.
Ko Jūs pats iegūstat no kolēģiem?
To, ka mūsu IT komandas darba ikdiena nenozīmē izolētu strādāšanu pie savas lietas. Arī es mācos no kolēģiem viņu pieejas un veidus problēmu risināšanai. Šāda mijiedarbība procesu laikā ir savstarpējas uzticēšanās un sadarbības pamats.
Kā redzat IT nodaļas lomu “Inter Cars” nākotnē?
Savā ziņā mēs esam neredzamais dzinējspēks. Mūsdienu biznesa ritms balstās uz IT sistēmām - no pasūtījumiem, piegādēm un rēķinu apstrādes līdz IT drošības risinājumiem. Darbs turpinās katru dienu, 24/7.
Noslēgumā - ko Jūs novēlētu kolēģiem?
Tiekties uz izaugsmi. Ne tāpēc, ka tas tā pieņemts, bet tāpēc, ka sava lieta patiesi interesē.
